常见问题

词多多工具箱使用实时接口查询当前 Google 搜索结果，而非缓存数据库。数据更接近当前真实排名情况。同时采用按量付费模式，不包月，不订阅，积分长期有效。

新用户注册即送 300 积分，可直接体验查询功能，无需先付费。

每个关键词每页消耗 2 积分。例如：查询 10 个关键词的首页排名，消耗 20 积分；查询前两页消耗 40 积分；查询前三页消耗 60 积分。

不会。充值后的积分长期有效，不做月度清零，不做会员到期失效，随时可用。

不会。查询失败会按失败页数自动退还积分，只对成功查询的页数扣费。

支持全球主要国家和语言的 Google 搜索结果查询，包括美国、英国、中国香港等地区，以及英语、中文等语言。

可以。提交查询时可选填竞品域名，系统会自动识别我的域名和竞品域名在搜索结果中的排名表现。

查询深度指查询 Google 搜索结果的页数。首页 = 前 10 条结果，前两页 = 前 20 条结果，前三页 = 前 30 条结果。

对大多数 SEO 和独立站运营场景来说，Google 前 3 页已经覆盖主要可优化排名区间。

首页通常代表直接流量机会，第 2-3 页则代表具备优化潜力的关键词位置。更深页数的自然流量价值通常较低，更多适用于企业级批量诊断、深度排名监控或特殊分析需求。

因此，词多多工具箱默认聚焦前 3 页查询，以兼顾数据价值、查询效率和使用成本。

如需查询前 5 页、前 10 页等更深结果，可联系客服申请开通高级查询权限。

并发限制是为了保障所有用户的查询体验。

当部分用户一次性提交大量查询任务时，如果没有并发控制，可能会占用过多系统资源，影响其他用户的查询速度和任务处理时间。

因此，词多多工具箱会对普通账号设置合理的查询并发限制，确保任务按顺序稳定执行，让每位用户都能获得公平、稳定的查询服务。

如果你的每日查询量较大，例如每日查询需求达到万次以上，可联系客服申请提高并发额度和查询处理能力。

可以。任务完成后可导出 CSV 格式结果，支持导出全部数据、仅我的数据、仅竞品数据或我的+竞品数据。

登录后进入用户中心 - 积分充值页面，选择充值套餐后通过支付宝完成支付即可。